¿Cómo fueron las compras de los usuarios en Costco durante las fiestas?

Con su amplia selección de productos, precios bajos y características únicas, esta cadena de almacenes ofrece una experiencia de compra inigualable. En la época de fiestas los usuarios no dudan acudir a una tienda Costco para hacer sus compras. ¿Cómo fue esa experiencia?

64%: Molestia por quienes comentan que Costco cuenta con un pésimo servicio al cliente en el área de membresías.

 23%: Usuarios hacen uso del hashtag #CostcoNoCumple al compartir sus quejas por cancelaciones de compras en línea y retrasos en el envío.

 9%: Información sobre el incremento de compras en la tienda debido a revendedores destacando aquellos quienes se dedican a la venta de pasteles de la cadena.

 4%: Participan en tendencia en la cual se comparte un comunicado que menciona el incremento en costos de membresías y promete una exclusividad por límite de venta a sus clientes.

Fuente: Xpectus By Metrics. Periodo de medición 1 de diciembre 2023 al 3 de enero 2024

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