¿Cuál es la opinión de los usuarios sobre los lentes Ben & Frank?

Con su amplia gama de estilos, materiales de alta calidad y lentes de última generación, Ben & Frank ofrece una experiencia personalizada y única para cada cliente. Sin embargo, es importante conocer la opinión de los usuarios en redes sociales:

Actitud Positiva: 70%

 Usuarios retoman publicidad de Ben & Frank. Mencionan que sus diseños son bonitos y sus costos no son elevados, por lo que expresan su deseo de adquirir lentes de la marca. Asimismo, consideran que sus tratamientos para la luz de pantallas y sol son excelentes.

 Actitud Negativa: 30%

 Quejas de usuarios por su mala calidad, retrasos en entregas y falta de seguimiento por parte del servicio al cliente.

Fuente: Xpectus By Metrics. Periodo de medición 12 de octubre 2022 al 12 de octubre 2023

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