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Ambas cadenas de farmacias han crecido para convertirse en nacionales, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios a clientes de todo México. Pero ¿Qué dicen los usuarios en redes sociales sobre estas empresas?
Farmacias Guadalajara: 69%
Usuarios comentan que encuentran costos accesibles y también se retoma la llegada de psicofármacos. Sin embargo, hay menciones de usuarios en las cuales se comenta la prohibición de venta de la farmacia de pastillas del día siguiente por motivos religiosos. Y también quejas por su mal servicio al cliente y por reportar tiempos prolongados para atender en el área de farmacia.
Farmacias Benavides: 31%
Información sobre la adquisición de vacunas contra el Herpes Zóster por parte de la farmacia. Por otro lado, hay quejas por el servicio al cliente, la entrega incompleta de medicamentos y por el mal servicio a domicilio. Comparten la llegada de psicofármacos como Clonazepam, Metilfenidato, Carbonato de Litio Liberación Prolongada.
Fuente: Xpectus By Metrics. Periodo de medición 25 de septiembre 2022 al 25 de septiembre 2023
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