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¿Para los usuarios como ha sido la experiencia de compra con Kavak?

Kavak ha revolucionado la experiencia de compra de coches en México con su enfoque innovador y su propuesta de valor única. ¿Qué dicen los usuarios respecto a la experiencia de compra?

 

30%: Piden opiniones de quienes han realizado un trámite con Kavak debido a su alto número de comentarios negativos.

 28%: Consideran que su publicidad es engañosa debido a que las facilidades de pago en crédito que anuncian resulta ser más caro por sus altos intereses.

 22%: Según CB Insights, Kavak se posiciona en la cima de las empresas unicornio más valiosos de América Latina.

 11%: Piden la intervención de PROFECO debido a que reportan fallas en sus vehículos y una nula atención por parte del servicio al cliente de la empresa.

 9%: Información sobre las promociones de Kavak.


Fuente: Xpectus By Metrics. Periodo de medición 21 de diciembre 2022 al 21 de diciembre 2023


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