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El éxito de LEGO es innegable, pero para Metrics la opinión de los usuarios es la que más importa, es por ello que se realizó un análisis con el fin de conocer la actitud de los usuarios hacia la popular marca de juguetes:
A pesar del paso de los años, la aceptación de la marca por parte de los usuarios no ha desaparecido, ya que cuenta con una actitud positiva en un 93%. Los usuarios comparten su gusto por armar LEGOS. Expresan su deseo por adquirir el ramo de flores y la noche estrellada de Van Gogh; otros de los sets más destacados son los relacionados a Star Wars, Marvel y DC. Asimismo, consideran que LEGO es una buena opción para regalar en ocasiones especiales como cumpleaños o incluso para tener citas.
El aspecto negativo solo es de un 7%, en donde usuarios expresan su molestia por los altos costos de los sets de LEGO. También hay críticas hacia el ramo de flores de LEGO; ya que consideran que es preferible regalar flores verdaderas.
Fuente: Xpectus By Metrics. Periodo de medición 30 de enero 2022 al 30 de enero 2023
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