¿Quién ofrece la mejor tarjeta de crédito según usuarios en redes sociales?

Las tarjetas de crédito están permitiendo a los consumidores comprar bienes y servicios a crédito, están facilitando el acceso al crédito y están reduciendo la dependencia en el efectivo. Te presentamos cuáles son los bancos que ofrecen las mejores según los usuarios: 

Citibanamex

 En las 2,530 menciones usuarios posicionan a Citibanamex como uno de los principales emisores de tarjetas de crédito en México. Información sobre promociones, meses sin intereses en diversos establecimientos y la oportunidad de preventas para conciertos con el banco. Por otro lado, hay quejas por su servicio al cliente, cobros indebidos y supuesto robo de identidad.

 Santander

 Teniendo un total de 1,921 menciones, los usuarios comparten preventas de conciertos con Santander y mencionan algunos de sus productos y el porcentaje de cashback que oferta por uso de tarjeta. Expresan molestia por su servicio al cliente y problemas al cancelar sus tarjetas.

 Banorte

 Con 1,364 menciones, se comparte información sobre promociones al hacer uso de su tarjeta como meses sin intereses y descuentos. Aunque hay quejas por el servicio de disposición de tarjetas; consideran que es malo y con tiempos prolongados.

 BBVA

 Por último y con 1,232 menciones, usuarios expresan que su servicio es de los mejores en cuanto a tarjetas de crédito al no cobrar anualidad. Se menciona a BBVA como uno de los principales bancos emisores de tarjetas en México. Por otro lado, algunos usuarios comparten su experiencia por llamadas de fraude de supuestos ejecutivos BBVA.

Fuente: Xpectus By Metrics. Periodo de medición 18 de octubre 2022 al 18 de octubre 2023

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